En 2015, un hotel urbano ubicado en pleno centro de Sevilla contactó con nuestro equipo con un objetivo claro: mejorar sus resultados económicos y profesionalizar su estrategia de revenue management en un entorno cada vez más competitivo. El establecimiento contaba con una ubicación privilegiada, pero no estaba aprovechando todo su potencial de ingresos ni su posición en el mercado.
Comenzamos con un análisis detallado de sus datos históricos, segmentación de clientes, canales de distribución y política de precios. A partir de este diagnóstico, diseñamos una estrategia de tarifas dinámicas adaptada a la demanda real de la ciudad, optimizando la presencia en OTAs, potenciando la venta directa y ajustando el mix de canales para mejorar la rentabilidad por cada habitación vendida.
Los resultados del primer año fueron muy claros. En 2015, el hotel consiguió un aumento del 30,62 % en la producción total, junto con una subida del 17 % en el ADR (tarifa media diaria) y un incremento del 11 % en la ocupación. Estas cifras supusieron un salto significativo en sus ingresos y en su rendimiento global, mejorando su competitividad frente a otros hoteles del centro de Sevilla.
La colaboración con este establecimiento se mantuvo hasta 2018, periodo en el que seguimos ajustando la estrategia según la evolución de la demanda, eventos de la ciudad, temporadas altas y bajas, y cambios en el comportamiento del cliente. Esta continuidad permitió consolidar los avances del primer año y sostener una gestión profesional del revenue a medio plazo.
Este caso de éxito demuestra cómo una estrategia de revenue management basada en datos, análisis constante y decisiones bien informadas puede transformar el rendimiento de un hotel urbano en el centro de Sevilla, generando más ingresos, mejor ocupación y un posicionamiento más sólido en el mercado.